Grupo Roble es una empresa líder en Latinoamérica, pionera de la construcción de soluciones habitacionales en serie y centros comerciales. Con más de 60 años de experiencia ha consolidado sus divisiones de negocio en la construcción y desarrollo de centros comerciales, complejos habitacionales, centros corporativos y hoteles en toda la región. Actualmente Grupo Roble tiene presencia en Guatemala, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, Colombia, República Dominicana y El Salvador, que es donde se encuentra su casa matriz.
Los principales desafíos eran la descentralización de los sistemas contables y la dependencia de Excel para la consolidación, lo que generaba retrasos, errores y complejidades en el cierre financiero. El equipo líder de finanzas quería convertir estos procesos más agiles y reducir los esfuerzos manuales, así como contar con una solución segura en la nube, obtener información oportuna para tomar decisiones y con un tiempo de implementación rápido y costo eficiente. Antes de la implementación se utilizaban extensos y complejos libros de cálculo, los cuales eran susceptibles a errores humanos, producto de la volatilidad misma de la herramienta. Además, no tenían un control sobre el flujo de las operaciones, lo cual provocaba retrasos en el manejo escalonado de la información, de acuerdo con la jerarquía de las empresas a consolidar. Se implementó Oracle Cloud EPM, la implementación fue virtual debido a la pandemia, completada en 15 semanas. Los desafíos incluyen la alineación de catálogos contables, las diferencias culturales entre países y la resistencia inicial al cambio.
Además de que el sistema aportó mayor gobernanza y eficiencia para el proceso de consolidación financiera.
Oracle ofrece robustez, seguridad, mejores prácticas globales incorporadas y flexibilidad. Esto permite a Grupo Roble responder rápidamente a las necesidades del negocio y alinear sus procesos con estándares internacionales.
Cuestamoras implementó con éxito el sistema de Warehouse Management Oracle Cloud en sus centros de distribución de Costa Rica y Nicaragua, incluyendo Farmacias Fischel, La Bomba, y CEFA.
Estaba utilizando la versión EBS de Oracle, pero solo aprovechaba el 50% de su funcionalidad. Esta limitación les impedía gestionar eficazmente su inventario, lo que resultaba en frecuentes desabastecimientos y excesos. Además, la falta de visibilidad y control del gasto dificultaba la negociación de mejores precios con los proveedores. La empresa también enfrentaba desafíos significativos en el cumplimiento de las estrictas normativas de la industria farmacéutica, y los procesos manuales generaban errores costosos y retrasos en la cadena de suministro. La estandarización de procedimientos y el aumento de la colaboración entre unidades de negocio redujeron los tiempos de ciclo y aumentaron la precisión financiera.
La implementación de Oracle Fusion Procurement trajo un cambio radical. La nueva solución permitió automatizar muchos procesos manuales, reduciendo errores y acelerando el ciclo de adquisiciones. La visibilidad en tiempo real del inventario y el gasto facilitó una mejor gestión y control, permitiendo identificar y eliminar gastos innecesarios y negociar mejores términos con los proveedores. Además, la herramienta proporcionó capacidades avanzadas de análisis y reportes, ayudando a la empresa a obtener insights profundos sobre sus operaciones y a tomar decisiones más informadas. El cumplimiento normativo se fortaleció gracias a la trazabilidad y auditoría de cada etapa del proceso de adquisición y distribución.
Esta solución digital integró y optimizó la gestión de inventarios y la logística, mejorando la eficiencia operativa y la visibilidad en tiempo real. La solución WMS ayudó en la mejora del diseño del layout en los centros de distribución, obteniendo ahorros significativos anuales que sobrepasaron el payback del proyecto. Además, se implementó con éxito el sistema ERP Oracle Fusion en todas sus empresas, incluyendo Farmacias Fischel, La Bomba, CEFA, Labinsa y Celmar. Esta transformación digital integró y optimizó procesos operativos, desde la gestión de inventarios hasta la contabilidad y recursos humanos, mejorando la eficiencia y la toma de decisiones en tiempo real. La estandarización de procedimientos y el aumento de la colaboración entre unidades de negocio redujeron los tiempos de ciclo y aumentaron la precisión financiera.
Se enfrentaban varios desafíos al utilizar múltiples sistemas desconectados para gestionar sus operaciones. La falta de integración entre estos sistemas resultaba en procesos manuales redundantes, errores en la transferencia de datos y una visibilidad limitada de las operaciones en tiempo real. Además, la coordinación entre departamentos era ineficiente, lo que causaba retrasos en la cadena de suministro y complicaba el cumplimiento de las normativas de la industria farmacéutica.
La implementación de Oracle Integration Cloud (OIC) permitió a la empresa integrar todos sus sistemas y aplicaciones en una única plataforma unificada. Esto eliminó la necesidad de procesos manuales redundantes y redujo significativamente los errores en la transferencia de datos. La integración mejoró la comunicación y la colaboración entre departamentos, optimizando la coordinación y eficiencia operativa. OIC también ofreció herramientas avanzadas para el análisis y monitoreo de datos en tiempo real, proporcionando a la empresa una visión completa de sus operaciones. Además, la automatización de flujos de trabajo facilitó el cumplimiento de las normativas de la industria, asegurando que todas las operaciones se llevaran a cabo de manera conforme y eficiente.
Con Oracle Integration Cloud, la empresa de distribución de medicamentos logró una mejora notable en su cadena de suministro. La integración de sistemas no solo mejoró la precisión de los datos, sino que también aceleró las operaciones y redujo los costos operativos. La capacidad de ver datos en tiempo real permitió una planificación y respuesta más efectiva ante cambios en la demanda, garantizando la entrega oportuna de medicamentos. La mejor coordinación entre departamentos resultó en una reducción de retrasos y una mayor eficiencia operativa. Además, el cumplimiento normativo se fortaleció, asegurando la seguridad y calidad de los medicamentos distribuidos. En resumen, la implementación de Oracle Integration Cloud transformó las operaciones de la empresa, proporcionándoles una ventaja competitiva significativa y mejorando su capacidad para servir a sus clientes de manera más efectiva.