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Es un conjunto de aplicaciones que conecta los datos de su empresa: publicidad, marketing, ventas, comercio y servicio, más que un CRM y crear relaciones duraderas con los clientes.
Tener una visión completa del cliente, todas sus interacciones y así conociéndolo más para poder generar experiencias, en todos los procesos.
Llegar a las personas adecuadas y proteger la inversión de las campañas. Analizar y medir la ejecución de esta.
Personalizar las estrategias B2B, optimizar los canales B2C y obtener información en tiempo real.
Productos
conecta las ventas y las compras con el servicio, el marketing y toda la experiencia del cliente.
Productos
Brinda un servicio eficiente y personalizado mediante todos tus canales.
Productos
Gestión de Datos
Analítica y visualización de información
Desarrollo de aplicaciones
Contenido y colaboración
Proceso e integración
Identidad y seguridad
Identificar el cliente correcto, en el momento correcto, aprovechando el diseño oportuno de campañas y actividades de mercadeo.
Realice pruebas de las experiencias en línea para aumentar las oportunidades y la personalización de las interacciones.
Optimizar el contenido y respuesta a las señales de los clientes en tiempo real.
Incrementar la fidelidad y profundizar las relaciones con el cliente, de una manera personalizada en cada punto de contacto.
Establezca, analice y ajuste coutas procesables y motivadoras para conservar el talento
Triangule el pipeline, los datos reales y los modelos predictivos para obtener el máximo rendimiento de la planificación
Ayude a los representantes a lograr la couta más rápido
Adáptese a condiciones y dinámicas del mercado inesperadas y ajuste las coutas en consecuencia
Integre la inteligencia en la ejecución de ventas para optimizar los ingresos
Maximice las laboras de comercialización
Diseñe equipos de ventas de alto rendimiento
Automatice toda su solución de compensación por incentivos
Agentes Empoderados
Empoderar a los agentes mediante una experiencia guiada e intuitiva.
Experiencia Digital
Crear la mejor experiencia digital en cualquier canal que el usuario elija.
Experiencia Conectada
Conectar todos los puntos de contacto, datos y procesos del cliente.
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